长安福特探险者经销商把事故车当新车销售,严重损害消费者合法权益
一追到底
长安福特探险者经销商把事故车当新车销售,严重损害消费者合法权益
09-30
1.2万投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT330309(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-30 13:55:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 万福汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 147 |
购车时间 | 2024-09-17 |
涉诉金额 | 35万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年9月17日在云南省大理市万福4s店,购买了一辆长安福特探险者。交付一星期后发现车身有补漆,认定为经销商把事故车当新车出售给消费者。
2024-09-30 16:21
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调大理万福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
长安福特数据统计:
投诉量5227宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319次
发表最终结果13454次
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