一汽大众探岳车身底盘悬挂支撑架生锈腐蚀，4S店不予换件维修

11.10保养期间发现车身底盘后悬挂支撑两端严重生锈腐蚀，车还是三年质保期内。当地4S店工作人员告知这是属于车身自然环境造成，不属于质量问题不予免费更换配件维修。底盘整车就这两处生锈腐蚀怎么不是质量问题，何况是整车受力部位。时间久了腐蚀更严重断裂，对驾驶乘车人员带来很大安全隐患，希望厂家给予合理处理。