吉利博越变速箱打滑，厂家不给补偿
2分
吉利博越变速箱打滑，厂家不给补偿
11-13
1.3万| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT331267(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-13 15:42:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南港鑫吉利 |
| 里程数(KM) | 38600 |
| 购车时间 | 2018-03-16 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
变速箱出现打滑的情况，厂家却不兑现补偿承诺不予解决问题。用户所反映的情况厂家从未联系沟通，处理结果就是自行回复一下就完事，我以后不会再推介周边朋友购买这个品牌的车辆。
撤销申请:2024-11-20 17:56
撤销成功:2024-11-30
2024-11-15 09:49
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
4S店已联系，承诺及时处理，先撤投诉，等待处理结果。
吉利汽车数据统计:
投诉量5920宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534次
发表最终结果8697次
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