宝骏530车辆动力中断和防侧滑灯无法消除，厂家召回未通知到位
-2分
宝骏530车辆动力中断和防侧滑灯无法消除，厂家召回未通知到位
11-13
1.4万| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT331274(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-13 21:50:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝骏汽车（坦背东二马路店） |
| 里程数(KM) | 109875 |
| 购车时间 | 2018-11-22 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆挂挡显示ep然后动力就中断了，加上车辆防侧滑灯出现无法消除，而且19年车辆召回没有收到任何信息。
车主补充内容
2024-11-14 15:05
新车第二年挂挡断断续续，21年开始频繁出现问题，有时候熄火后挂不了挡。
2024-11-14 14:07
临时结果
宝骏回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-11-18 09:58
最终结果
宝骏回复：经与门店核实，您反馈的问题门店已受理，已邀约用户进站检查车辆问题，建议您有时间进站检查车辆问题。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2024-11-18
4s店那边已经读了数据反馈给了厂家，厂家一直未处理
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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